My Orange BE

Приложение My Orange позволяет в любое время:

Доступны новые функции:

• Добавляйте карты в свою подписку для членов вашей семьи прямо из приложения.

• Проверьте покрытие сети и скорость вашего интернет-соединения.

Приложение также позволяет:

• Внимательно следите за своим потреблением

• Проконсультируйтесь и измените свой тарифный план

• Посмотрите свои последние 6 счетов-фактур и просмотрите детали.

• Управляйте своими платежными предпочтениями (метод оплаты и адрес для получения счетов)

• Оплачивайте счета через банковское приложение или с помощью устройства для чтения карт.

• Пополнить свою предоплаченную карту или карту близкого вам человека

• Переход с предоплаченной карты на подписку всего за несколько кликов

• Активировать, адаптировать или деактивировать параметры

• Управляйте тарифными планами и опциями членов вашей семьи, включенными в ваш счет

• Ознакомьтесь со своими преимуществами и примите подарки, доступные благодаря программе лояльности Orange Thank You.

• Добавьте в подписку предложение Интернета или телевидения.

• Купите новый смартфон и воспользуйтесь выгодными скидками, объединив подписку + смартфон.

• Найдите ближайший магазин Orange

• Доступ к часто задаваемым вопросам, веб-формам и полезным номерам для связи с нами. Мы будем рады помочь вам!

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

• Не беспокойтесь о своем объеме серфинга:

Использование самого приложения бесплатно в Бельгии и за рубежом.

Использование сторонних приложений запрещено: использование GPS для локализации магазинов Orange и оплата или перезагрузка через банковское приложение оплачиваются как объем серфинга.

• Использование через мобильную сеть или Wi-Fi:

Приложение My Orange доступно через мобильную сеть или Wi-Fi.

Подключение через приложение к нашему 3G/4G дает вам немедленный и автоматический доступ к приложению.

Осторожный! Чтобы автоматическое распознавание работало, нельзя использовать VPN или старые настройки прокси.

Если вам по-прежнему нужно вводить номер мобильного телефона, даже если вы используете мобильную сеть Orange, вам необходимо удалить прокси-сервер из интернет-настроек вашего мобильного устройства. Дополнительная информация на https://www.orange.be/nl/instellingen (голландский) или https://www.orange.be/fr/parametres (французский)

Если вы предпочитаете подключаться через Wi-Fi при первом использовании после загрузки или обновления, вам будет предложено ввести свой номер телефона. Полученный SMS-код даст вам доступ к приложению.

• Просмотр потребления:

Отображаемая информация ограничивается картой, для которой используется приложение.

Отображаемые данные являются чисто информативными и не заменяют ваш счет.

БИЗНЕС ИЛИ КОРПОРАТИВНЫЙ ЗАКАЗЧИК?

• Приложение My Orange также оптимизировано для наших клиентов B2B с тарифом SHAPE.

• Пожалуйста, свяжитесь с менеджером автопарка, если у вас есть другой тарифный план для бизнеса. Вместе со специальной службой поддержки клиентов мы обязательно найдем способ управлять вашим потреблением.

Более подробную информацию можно найти на www.orange.be/myorange